Com o intuito constante de bem atender seus associados e a comunidade em geral, a Sicredi Conexão ampliou sua atuação em Frederico Westphalen/RS, inaugurando o Espaço de Relacionamento no Bairro São Francisco de Paula, na sexta-feira, 25. O momento, contou com a presença de autoridades, representantes dos Poderes Executivo e Legislativo, e de lideranças locais, além da direção e colaboradores da Cooperativa. Esta é a quinta estrutura física da instituição de crédito aberta no município. Somam-se a ela as duas agências, Centro e Ipiranga, e os outros dois Espaços de Relacionamento, nos bairros Fátima e Jardim Primavera.
Os Espaços oferecem um atendimento personalizado e alternativo, das 11h30min às 19h30min, com simplicidade e proximidade, características da Cooperativa, e proporcionando muitos benefícios para o associado ou para sua empresa, pois a atuação é tanto para Pessoa Física, quanto Jurídica. Além disso, no novo Espaço está à disposição um caixa eletrônico com uma tecnologia inovadora que apresenta várias vantagens, entre elas: dispensa do uso de envelopes, valor depositado instantemente na conta, fora do horário comercial e fins de semana e não tem custo extra para o associado. No que diz respeito à segurança, a máquina tem um mecanismo de recusa de notas danificadas ou falsificadas.
Além disso, este tipo de caixa eletrônico se autoalimenta, ou seja, utiliza para o saque as próprias cédulas depositadas no equipamento, trazendo mais praticidade e agilidade para os associados. No local também está atuando a Agência Digital, que por meio do WhatsApp Corporativo (51) 3358-4770, atende os usuários de uma forma humanizada, tirando dúvidas e negociando produtos e serviços, facilitando o entendimento das necessidades dos associados. De acordo com o gerente Rafael Buriol, a ideia dos Espaços de Relacionamento é de a Cooperativa estar cada vez mais presente nas comunidades e nos bairros, para atender sempre bem a população. – Além disso, a microrregião do São Francisco de Paula é bem populosa, a estimativa é de cerca de cinco mil habitantes que podem ser atendidos na estrutura, e o Sicredi já tem mais de mil associados que residem no bairro. O espaço é voltado a negócios, então as pessoas podem aproveitar para abrir contas, contratar produtos e serviços, como consórcios, seguros e financiamentos, guardar seu dinheiro, cadastrar o PIX e encaminhar cartão de crédito, contando com colaboradores à disposição – frisa Buriol.
A Cooperativa está em constante evolução, por isso quer tornar o atendimento cada vez melhor e mais personalizado aos associados. Conforme a presidente da Sicredi Conexão, Angelita Marisa Cadoná, a ideia destes novos espaços surgiu devido ao grande crescimento do empreendimento no município. – Estamos com mais de 15 mil associados em Frederico Westphalen, o que oportuniza a expansão de locais para facilitar o atendimento. Queremos estar cada vez mais próximos, mantendo nossa simplicidade e sempre buscando melhor atender quem precisa da Cooperativa, reforçando o nosso compromisso de estar presente nas comunidades, disponibilizando espaços cada vez mais humanos, para relacionamento e negócios. Entendemos que este crescimento do empreendimento em Frederico Westphalen, representa também a credibilidade e a confiança que a comunidade tem na Cooperativa, cuja história foi sempre marcada pelo trabalho sério, pela transparência e pelo interesse verdadeiro nos donos do negócio, os nossos associados – destaca Angelita. A partir do dia 28 de agosto, o público interessado passará a ser atendido na nova estrutura, das 11h30 ás 19h30, localizada na Rua Nove, 104, no bairro São Francisco de Paula, ao lado do Ginásio Comunitário.